Mitarbeiter:in Kundenservice Inbound (all genders)

Vollzeit
Frankfurt (Oder)

Unser Angebot

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag ab TAG 1 ūüéČ mit langfristiger Perspektive
  • Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • Die Kosten√ľbernahme f√ľr dein VBB-Ticket im √∂ffentlichen Nahverkehr
  • Ein faires Gehaltspaket und die M√∂glichkeit von verg√ľteten √úberstunden oder Freizeitausgleich
  • Ein attraktiver Arbeitsplatz in Frankfurt (Oder)
  • Ein tolles Team, das sich ganz besonders auf dich freut ūüíô
  • Regelm√§√üige Teamevents und M√ľsli, Kaffee, Obst und Getr√§nke
  • Sehr gute Weiterentwicklungsm√∂glichkeiten

Dein Profil

  • Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift
  • Du trittst unseren Kund:innen gegen√ľber freundlich und positiv auf und l√§sst Dich durch Deine hohe Belastbarkeit in Stresssituationen nicht aus der Ruhe bringen
  • Du hast viel Freude an der telefonischen Kund:innen-Betreuung
  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im Umgang mit Online-Diensten wie Google, Amazon oder eBay
  • Du hast ein Gef√ľhl f√ľr den freundlichen Umgang mit unseren Kund:innen (nur Inbound)
  • Teamf√§higkeit und Engagement stehen bei Dir im Vordergrund
  • Du verf√ľgst optimaler Weise √ľber Erfahrungen im Umgang mit MS Office oder Google Apps

Deine Aufgaben

  • Du beantwortest Kund:innen-Anfragen zu Produkten aus unserem Webshop und weiteren Online Marktpl√§tzen (bspw. Ebay oder amazon) per Telefon oder Email
  • Du betreust die Interessent:innen unseres Ankaufportals schriftlich und telefonisch
  • Du tr√§gst durch Deine eigenen Ideen und Erfahrungen dazu bei unseren Kund:innen-Service st√§ndig zu optimieren

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung

Job Features

Job CategoryKundenservice
LevelSenior

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Persönliche Daten

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Zusätzliche Informationen

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