Unser Angebot

• Du kannst bei uns aktiv dazu beitragen einen nachhaltigen Fußabdruck zu hinterlassen und gleichzeitig dein Karma-Konto auffüllen 🌿
• Um dich bei deiner Work-Life-Balance bestmöglichst zu supporten, bieten wir dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
• Ein steuervergünstigtes BVG-Ticket, After-Work & Team-Events (z.B. unser berühmt berüchtigter Happy Thursday, Unternehmensfeiern, gemeinsame Dinner zu gegebenen Anlässen, Action- und Workshop-Days), betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits etc. 🎉 🍸
• Eine wettbewerbsgerechte Vergütung mit attraktivem Fixum und variablem Anteil
• Ein intensives Onboarding, vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Chance auf eine langfristige Zusammenarbeit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag 🧠
• Ein internationales und herzliches Team, das sich sowohl während der Arbeit als auch danach gut versteht und es kaum erwarten kann, dich kennenzulernen 💙

Dein Profil

• Du sprichst fließend Italienisch, verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und sprichst idealerweise noch Französisch oder Spanisch
• Du trittst unseren Kund:innen gegenüber freundlich und positiv auf und lässt Dich durch Deine hohe Belastbarkeit in Stresssituationen nicht aus der Ruhe bringen
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im Umgang mit Online-Diensten wie Google, amazon oder eBay
• Du hast ein Gefühl für den kund:innenfreundlichen E-Mail-Kontakt (nur Inbound)
• Teamfähigkeit und Engagement stehen bei Dir im Vordergrund
• Du verfügst optimaler Weise über Erfahrungen im Umgang mit MS Office oder Google Apps

Deine Aufgaben

• Du beantwortest Kund:innenanfragen zu Produkten aus unserem Webshop und weiteren Market Places (bspw. Ebay oder amazon) per E-Mail und per Telefon 
• Die schriftliche Betreuung der Interessent:innen unseres Ankaufportals
• Du trägst durch Deine eigenen Ideen und Erfahrungen dazu bei unseren Kunden:innenservice ständig zu optimieren

Wir freuen uns auf dich & deine Bewerbung!