Unser Angebot

• Ein intensives Onboarding, vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Chance auf eine langfristige Zusammenarbeit
• Du kannst bei uns aktiv dazu beitragen einen nachhaltigen Fußabdruck zu hinterlassen  
• Corporate Benefits und auf Wunsch ein steuervergünstigtes BVG-Ticket  
• Eine wettbewerbsgerechte Vergütung mit attraktivem Fixum und variablem Anteil
• Ein internationales Team, das sich sowohl während der Arbeit als auch danach gut versteht und es kaum erwarten kann dich kennenzulernen 

Dein Profil

• Du sprichst fließend Italienisch, verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und sprichst idealerweise noch Französisch oder Spanisch
• Du trittst unseren Kunden gegenüber freundlich und positiv auf und lässt Dich durch Deine hohe Belastbarkeit in Stresssituationen nicht aus der Ruhe bringen
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im Umgang mit Online-Diensten wie Google, amazon oder eBay
• Du hast ein Gefühl für den kundenfreundlichen E-Mail-Kontakt (nur Inbound)
• Teamfähigkeit und Engagement stehen bei Dir im Vordergrund
• Du verfügst optimaler Weise über Erfahrungen im Umgang mit MS Office oder Google Apps

Deine Aufgaben

• Du beantwortest Kundenanfragen zu Produkten aus unserem Webshop und weiteren Market Places (bspw. Ebay oder amazon) per E-Mail und per Telefon 
• Die schriftliche Betreuung der Interessenten unseres Ankaufportals
• Du trägst durch Deine eigenen Ideen und Erfahrungen dazu bei unseren Kundenservice ständig zu optimieren

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung