Mitarbeiter Retouren (m/w/d)

Vollzeit
Frankfurt (Oder)

Unser Angebot

  • Die Kostenübernahme für dein VBB-Ticket im öffentlichen Nahverkehr
  • Ein attraktiver Arbeitsplatz in Frankfurt (Oder)
  • Ein tolles Team, das sich auf dich freut
  • Ein faires Gehaltspaket und die Möglichkeit von vergüteten Überstunden oder Freizeitausgleich
  • Regelmäßige Teamevents und Müsli, Kaffee, Obst und Getränke

Dein Profil

  • Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und hast Spaß im Umgang mit unseren Produkten
  • Du arbeitest sicher am PC und kennst Dich mit den gängigen MS-Office Anwendungen gut aus
  • Du kannst Dich schriftlich gut ausdrücken und begegnest unseren Kunden auf Augenhöhe
  • Du arbeitest ohne Probleme selbstständig und zuverlässig mit hoher Kundenorientierung

Deine Aufgaben

  • Du bist mit Deinem Team für die Eingangs- und Ausgangsprüfung der Reklamationsware verantwortlich
  • Du prüfst die Ware auf Unversehrtheit und Vollständigkeit und buchst eigenständig die Warenbewegungen in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Du veranlasst den reibungslosen Austausch von fehlerhaften Produkten nach internen Vorgaben mit eigener Verantwortung
  • Du kommunizierst schriftlich (per Mail) mit unseren Endkunden 
  • Du bist verantwortlich für die Erfassung von Rücksendungen anhand interner Richtlinien

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung

Stellenbeschreibungen

JobkategorieKundenservice, Produktion & Logistik

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Persönliche Daten

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Eine gültige Telefonnummer ist erforderlich.

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